办理条件与材料
申请广电宽带电话需提供有效身份证件及地址证明（房产证/租赁合同）。个人用户与企业用户均支持办理，企业需额外提交营业执照复印件。
- 身份证原件及复印件
- 地址证明文件
- 企业用户营业执照（可选）
资费标准说明
| 套餐类型 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 100M | 68元 |
| 商务尊享版 | 500M | 158元 |
| 融合套餐 | 300M+固话 | 99元 |
线上办理流程
登录广电营业厅官网，按以下步骤操作：
- 选择宽带电话融合业务
- 填写地址信息验证覆盖范围
- 上传证件材料电子版
- 在线支付首期费用
线下办理网点
沁水县设3个实体营业厅：
- 龙港镇广电大厦主营业厅
- 中村镇便民服务中心
- 端氏镇合作代理点
常见问题解答
Q：安装需要多久？
A：线上申请48小时内完成装机，高峰期最长不超过5个工作日
Q：套餐能否变更？
A：合约期内不可降档，支持免费升级套餐
通过线上/线下渠道均可便捷办理广电宽带电话业务，多样化的资费套餐满足不同用户需求。建议根据实际使用场景选择对应套餐，并提前确认所在区域网络覆盖情况。
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