确认物理连接状态
首先检查光猫/路由器电源线是否松动，网线接口是否牢固插入。尝试拔插所有连接线并观察设备反应。
检查设备指示灯
正常运行时指示灯应为：
- 电源灯：稳定绿色
- 互联网灯：常亮或规律闪烁
- WiFi灯：持续闪烁
异常红灯表示需要联系运营商。
排除信号干扰问题
常见干扰源包括：
- 微波炉等大功率电器
- 金属材质的墙体/家具
- 其他2.4GHz无线设备
建议将路由器置于房屋中央位置。
路由器重启的正确步骤
- 断开电源适配器
- 等待1分钟放电
- 重新通电启动
- 观察指示灯状态变化
更新路由器固件
登录管理后台(通常为192.168.1.1)：
| 品牌 | IP地址 |
|---|---|
| TP-Link | 192.168.0.1 |
| 华为 | 192.168.3.1 |
在系统设置中检查固件更新。
联系网络服务提供商
若以上方法无效，请准备以下信息：
- 宽带账号
- 光猫LOID编号
- 故障指示灯状态照片
通过系统性排查可解决80%的常见WiFi故障。建议定期重启设备并保持固件更新，如遇复杂问题应及时联系专业人员处理。
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