移动与电信的关系
中国移动和中国电信是两家独立运营的通信服务商。上海移动宽带业务应由中国移动官方渠道办理，无需通过电信部门处理。
办理移动宽带的正确渠道
可通过以下方式申请移动宽带：
- 移动营业厅线下办理
- 10086客服热线预约
- 中国移动官方网站或APP
办理流程与材料
标准办理流程如下：
- 选择宽带套餐类型
- 提交身份证明文件
- 签订服务协议
- 等待安装人员上门
常见问题解答
| 运营商 | 服务范围 |
|---|---|
| 中国移动 | 宽带+移动通信 |
| 中国电信 | 宽带+固话业务 |
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