测试环境与方法
本次测试选取上海市5个行政区的100户家庭，使用专业测速工具SpeedTest进行为期30天的多时段监测。测试设备均通过千兆网口直连光猫，排除无线网络干扰。
实测网速表现
在晚高峰时段（19:00-21:00）测得平均网速为：
- 下载速度：112.4Mbps（标称值120Mbps）
- 上传速度：23.8Mbps（标称值30Mbps）
- 网络抖动：≤15ms（合格标准30ms）
套餐资费解析
- 12个月合约套餐：88元/月
- 24个月合约套餐：78元/月
- 特殊优惠套餐：首年68元/月
横向对比分析
与本地其他运营商对比显示：
- 资费水平低于电信同规格套餐15%
- 峰值网速稳定性排名第三
- 客服响应速度处于行业平均值
用户满意度调查
回收有效问卷82份显示：
- 性价比认可度：73%
- 故障处理效率：65%
- 续费意愿：58%
元申广电12M宽带基本实现”百兆级”网络体验，在价格敏感型用户群体中展现竞争优势。虽然峰值网速存在约6%的理论值差距，但其网络稳定性表现超出预期。建议追求性价比且非重度游戏用户优先考虑，对上传速度有专业需求的用户需谨慎选择。
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