物理连接问题
重启设备后，需检查网线是否松动或损坏。建议按以下步骤排查：
- 确认光猫电源灯是否常亮
- 检查网线与路由器WAN口是否插紧
- 尝试更换网线测试连接性
路由器/光猫状态异常
设备指示灯状态可反映问题：
- 红色常亮：硬件故障
- 信号灯闪烁：数据未同步
- 无灯光：电源未接通
宽带账号异常
账号欠费或认证失败会导致无法联网：
- 错误651：调制解调器报告错误
- 错误718：认证超时
DNS配置错误
手动设置DNS可解决部分网页无法访问问题：
- 主DNS：114.114.114.114
- 备用DNS：8.8.8.8
IP地址冲突
局域网IP分配异常时：
- 断开所有设备连接
- 重启路由器释放IP
- 启用DHCP自动分配功能
通过逐步排查物理连接、设备状态、账号有效性、网络配置等关键环节，可有效定位宽带故障。若问题仍未解决，建议联系联通客服进行线路检测。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/94999.html
