补办基本要求
在归属地办理联通卡补办业务时，普通用户需本人携带身份证原件到直营营业厅办理。若卡状态正常且未欠费，可现场完成补卡。企业用户需提供单位证件、公章介绍信及经办人身份证。
无法返回的解决办法
本人无法到场时可通过代办方式处理，需满足以下条件：
- 代办人持双方身份证原件
- 签署书面委托授权书（需加盖手印）
- 前往联通直营营业厅办理
部分营业厅要求机主通过视频通话完成远程身份核验，需提前与客服确认。
异地补办特殊流程
在非归属地办理补卡需注意：
- 仅支持本人持身份证办理
- 需验证近三个月通话记录或缴费凭证
- 跨省补卡存在48小时生效期
代办材料清单
| 材料类型 | 具体要求 |
|---|---|
| 委托人证件 | 身份证原件及复印件 |
| 代办人证件 | 身份证原件及复印件 |
| 委托书 | 包含双方身份信息及业务授权 |
联通卡补办原则上需本人到场，但在归属地可通过完善代办手续实现远程处理。异地补办受安全机制限制，建议优先选择归属地营业厅办理。特殊情况下可联系客服申请紧急复机服务，最长可保留号码72小时。
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