一、什么是抖音免流量服务？
中国电信与抖音合作推出的免流量服务，允许用户在指定套餐范围内使用抖音APP时不计入套餐流量消耗。该服务适用于观看视频、直播及上传内容，但部分附加功能（如广告加载）可能消耗普通流量。
二、开通前的准备条件
需满足以下条件方可开通：
- 使用中国电信4G/5G手机卡
- 已订购包含免流服务的套餐（如天翼畅享套餐）
- 手机APN设置为ctnet
- 抖音APP升级至最新版本
三、通过中国电信APP开通步骤
- 打开“中国电信”APP并登录账户
- 进入“业务办理”-“流量服务”页面
- 选择“抖音专属免流包”并确认开通
- 收到成功短信后重启手机网络
四、短信快捷开通方式
发送短信KTLLDY至10001，根据回复提示完成操作。成功后系统将发送生效通知，建议保留短信记录以便查询。
五、注意事项与常见问题
- 免流服务仅限中国大陆地区使用
- 观看第三方外链视频可能消耗普通流量
- 每月免流上限根据套餐类型不同（通常为30GB）
| 问题 | 解决方案 |
|---|---|
| 开通后仍消耗流量 | 检查APN设置或联系客服 |
| 无法接收确认短信 | 确认手机信号及短信中心号码 |
通过中国电信APP或短信渠道均可快速开通抖音免流服务，建议用户根据套餐详情合理使用，避免产生额外费用。定期通过电信官方渠道查询剩余免流额度以确保服务正常。
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