在线挂失步骤
发现联通卡丢失后，请立即通过以下方式办理挂失：
- 登录中国联通网上营业厅（10010.com）
- 进入「我的账户」选择「卡号挂失」
- 验证身份证信息并提交申请
- 收到短信确认即完成挂失
或通过「中国联通APP」在「服务」-「办理」-「基础服务」中操作挂失。
补办流程说明
完成挂失后需办理补卡业务：
- 本人携带身份证原件到自有营业厅
- 填写《补卡业务受理单》
- 缴纳补卡费用（具体金额见下文）
- 激活新卡并验证身份信息
费用与时效
| 用户类型 | 费用 |
|---|---|
| 普通用户 | 15元/张 |
| 星级用户 | 免费 |
补卡业务通常即时生效，特殊情况下最长不超过2小时。
注意事项
- 挂失前产生的通信费用需自行承担
- 异地补卡需前往指定营业厅
- 合约用户需确认协议期限制
- 保留业务受理单至少30天
建议用户发现卡片丢失后立即挂失，通过线上渠道可快速冻结账户。补办时需注意携带有效证件，特殊用户群体可享受费用减免。妥善保管业务凭证有助于后续问题处理。
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