路由器状态检查
首先观察路由器的指示灯状态：
- 电源灯是否常亮
- WAN口指示灯是否闪烁
- Wi-Fi信号灯是否正常
建议重启路由器并等待3分钟，观察是否恢复连接。
终端设备验证
使用多个设备进行连接测试：
- 手机切换飞行模式后重试
- 笔记本电脑尝试有线连接
- 检查设备系统时间是否准确
网络配置排查
登录路由器管理后台检查：
- DHCP服务是否开启
- MAC地址过滤设置
- 无线信道干扰情况
运营商网络状态
通过以下方式确认外网连通性：
- 直接连接光猫测试
- 拨打运营商客服热线
- 查看官方服务状态公告
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