一、办理基本条件
申请人需年满18周岁且具备完全民事行为能力，办理地址需在上海市移动宽带覆盖范围内。
- 中国公民身份证原件
- 本市常住/暂住证明
- 有效联系方式
二、身份证明材料
根据申请人身份类型需准备以下材料：
- 大陆居民：二代身份证原件及复印件
- 港澳台居民：居住证或通行证原件
- 外籍人士：护照及居留许可证
三、住址证明材料
需提供以下任一项有效住址证明：
- 房产证原件及复印件
- 房屋租赁合同（需在有效期内）
- 最近三个月水电费缴费单据
四、特殊情形材料
企业用户或代理办理需补充材料：
- 企业营业执照副本复印件
- 法人授权委托书
- 代理人身份证原件
五、办理流程说明
标准办理流程分为三个步骤：
- 线上预约或营业厅取号
- 材料审核与套餐选择
- 签订协议并安装调试
注意事项
建议提前致电10086确认覆盖情况，部分老旧小区可能存在线路限制。办理完成后保留好业务受理单，安装人员将在3个工作日内上门服务。
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