检查路由器状态
首先确认路由器是否正常工作：
- 观察指示灯状态，正常应有稳定的WAN口信号灯
- 尝试重启路由器（断电30秒后重连）
- 检查网线是否松动或损坏
验证设备问题
排除单设备故障的可能性：
- 尝试连接其他智能设备
- 关闭并重新启用WiFi适配器
- 更新无线网卡驱动程序
排查网络设置
在命令提示符中执行以下诊断命令：
ping 192.168.1.1 ipconfig /flushdns netsh winsock reset
检测ISP服务状态
可能的外网故障排查步骤：
- 登录路由器管理界面检查WAN连接状态
- 致电网络服务提供商查询线路状态
- 测试直接通过网线连接光猫
重置网络配置
终极解决方案操作流程：
- 长按路由器reset按钮10秒恢复出厂设置
- 重新配置SSID和密码
- 更新路由器固件版本
通过系统化的分层排查，90%以上的WiFi连接问题都能在家庭环境中自主解决。建议按照从设备端到网络端的顺序逐步验证，避免不必要的设备重置操作。
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