注销前准备
办理宽带注销业务前,请准备好以下材料:
- 开户人身份证原件
- 宽带设备(光猫/机顶盒)
- 最近一期缴费凭证
官方联系电话
焦作地区用户可通过以下方式联系客服:
- 移动客服热线:10086(转人工服务)
- 焦作专线:0391-2910086
- 线上营业厅:中国移动APP在线客服
注销流程说明
电话注销办理步骤:
- 拨打指定客服电话
- 提供用户身份信息
- 预约设备归还时间
- 确认违约金(如有)
注意事项
办理注销时需特别注意:
- 合约期内注销可能产生违约金
- 设备损坏需照价赔偿
- 余额退还需提供银行账户
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
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