客服电话查询方式
用户可通过以下途径获取沈阳广电宽带官方客服电话：
- 查看宽带安装合同书底部服务热线
- 登录官方网站”联系我们”页面
- 关注微信公众号”沈阳广电网络”自助查询
线上渠道联系方式
现代服务渠道提供多种联系方式：
- 官方APP在线客服（24小时）
- 企业微信专属客户经理
- 微博私信留言服务
线下营业厅查询
沈阳市内设有12个实体服务网点：
- 和平区三好街旗舰店
- 沈河区市府大路服务中心
- 铁西区兴华街营业部
常见问题解答
用户常见咨询问题包括：
- 故障报修响应时间
- 套餐资费变更流程
- 节假日服务安排
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