一、检查网络信号与设备状态
当小爱音箱提示Wi-Fi连接失败时，首先需排除物理环境因素。建议将音箱移动至距离路由器1-3米范围内，避免因墙体阻隔或金属物体干扰导致信号衰减。同时检查路由器是否正常运行，若指示灯异常或设备过热，建议重启路由器后再尝试连接。
二、验证Wi-Fi连接设置
确认Wi-Fi基础参数设置正确：
- 检查输入密码是否包含错误的大小写字符
- 确认路由器未隐藏SSID，若隐藏需手动输入网络名称
- 切换路由器至2.4GHz频段（部分型号不支持5GHz）
通过米家APP检查音箱是否已获取有效IP地址，若使用静态IP需确保子网掩码、网关等参数与路由器匹配。
三、调整路由器配置参数
进阶设置建议：
- 修改DNS服务器地址为114.114.114.114或8.8.8.8
- 关闭MAC地址过滤功能或添加音箱MAC至白名单
- 将路由器信道设置为自动或固定信道13
若连接设备数达上限，需断开其他设备或更换高性能路由器。
四、更新固件与重置设备
在米家APP中检查固件版本，安装最新更新以修复潜在兼容性问题。若问题持续，可长按音箱功能键10秒恢复出厂设置，重新执行配网流程。此操作会清除个性化设置，建议提前备份数据。
通过分阶段排查物理环境、基础设置、路由器参数和系统版本，可解决90%以上的连接故障。若所有方法无效，建议联系官方客服检测硬件状态。
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