材料费的定义
联通宽带收取的100元材料费，主要用于覆盖安装过程中使用的实体设备成本，包括光猫、光纤线材、路由器支架等基础通信器材。
包含哪些材料
- 光纤入户专用尾纤
- 千兆光猫设备
- 网络水晶头及延长线
- 墙体固定配件包
为何单独收费
- 设备所有权归用户：安装后材料可长期保留
- 成本分摊机制：避免提高套餐基础价格
- 损坏替换保障：提供三年质保服务
与其他运营商对比
| 运营商 | 设备费 | 安装费 |
|---|---|---|
| 中国联通 | 100 | 免费 |
| 中国电信 | 150 | 50 |
| 中国移动 | 0 | 100 |
常见问题解答
Q：材料费可以退还吗？
设备属于用户私有资产，退网时不回收也不退费。
Q：老旧设备更换收费吗？
三年质保期内非人为损坏可免费更换。
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