一、安装电信宽带前的准备材料
物业或业主需准备以下材料：
- 物业授权书或产权证明（复印件）
- 法人身份证/业主身份证（正反面复印件）
- 建筑物平面布局图（标注弱电井位置）
- 物业管理处盖章的施工许可文件
二、物业宽带安装申请流程
- 联系当地电信营业厅或拨打10000号预约
- 提交材料并填写《光纤接入申请表》
- 等待3个工作日的现场勘查审核
- 签订服务协议并确认施工方案
三、安装人员上门服务步骤
施工流程包括：
- 光纤线路布放（楼道至机房）
- 光猫及路由设备安装调试
- 网络信号强度测试
- 用户设备连接指导
四、费用标准与支付方式
| 项目 | 费用 |
|---|---|
| 初装费 | 100-300元 |
| 光猫押金 | 200元（可退） |
| 月租套餐 | 根据带宽选择 |
五、常见问题与注意事项
- 施工期间需配合断电操作
- 光纤入户需预留弱电管道
- 批量安装需提前30天申请
结论：物业安装电信宽带需提前准备资质文件，通过规范申请流程后，由专业人员完成线路部署和设备调试。建议提前与电信客服确认区域覆盖情况，确保施工效率。
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