一、查询方式概览
中国电信用户可通过以下三种主要方式查询实时话费余额：
- 电信营业厅APP查询
- 短信指令查询
- 微信公众号服务
二、官方APP查询步骤
使用中国电信营业厅APP查询余额：
- 打开APP并登录账号
- 首页点击「查询办理」
- 选择「话费余额」模块
- 实时显示账户余额及明细
三、短信快捷查询
发送特定指令至10001：
- 查询余额：编辑短信「102」
- 查询套餐：编辑短信「108」
- 5秒内收到回复短信
四、微信公众号查询
通过微信服务号查询步骤：
- 关注「中国电信」公众号
- 绑定手机号码
- 发送文字「余额」
- 接收自动推送的余额信息
五、注意事项
使用查询服务时需注意：
- 确保手机信号正常
- 短信查询免收通信费
- APP需更新至最新版本
推荐优先使用APP实时查询功能，其数据更新及时且可同时办理其他业务。短信查询适合紧急场景，而微信公众号则适合习惯使用微信的中老年用户。
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