查询方式总览
犍为电信宽带业务支持多种查询渠道：
- 拨打客服热线：10000
- 访问官方网站宽带专区
- 使用”中国电信”手机APP
- 前往线下营业厅咨询
材料准备清单
办理宽带安装需准备：
- 有效身份证件原件
- 安装地址房产证明
- 预存费用凭证
- 智能终端设备（光猫/路由器）
线上申请流程
手机APP办理步骤：
- 登录”中国电信”APP
- 选择”宽带专区”-“新装预约”
- 填写地址及联系方式
- 选择套餐并完成支付
线下办理指引
| 营业厅 | 地址 | 营业时间 |
|---|---|---|
| 中心营业厅 | 滨江路18号 | 9:00-18:00 |
| 城南服务站 | 凤凰大道32号 | 8:30-17:30 |
安装注意事项
安装当日需注意：
- 保持联系电话畅通
- 确保入户线路通畅
- 提前测试网络接口
- 确认设备供电正常
通过多种查询渠道和标准化流程，犍为电信为用户提供便捷的宽带安装服务。建议优先选择线上预约方式，提前备齐材料可有效提升办理效率。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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