覆盖现状概述
根据2023年最新数据，沈阳广电宽带电话已完成苏家屯区90%以上住宅小区的基础网络覆盖，重点商业区实现千兆光纤到户。新兴开发区如会展中心周边采用XGS-PON技术，老旧小区改造进度已达75%。
套餐资费对比
| 套餐类型 | 带宽 | 固话功能 | 月费 |
|---|---|---|---|
| 家庭基础版 | 300M | 含 | 89元 |
| 企业专线版 | 1000M | 可选 | 299元 |
典型区域实测
在枫杨路沿线10个小区进行的网络测试显示：
- 平均下载速率：280Mbps
- 高峰时段延迟：≤35ms
- 服务中断频次：月均0.6次
安装流程指南
- 通过官网或营业厅提交申请
- 48小时内工程师上门勘测
- 签订2年服务协议
- 次日完成设备安装调试
用户评价分析
随机抽取的200户用户反馈显示，85%用户对网络稳定性表示满意，但12%用户反映雨雪天气存在信号波动。客服响应速度评分达4.2/5分，故障修复平均时长压缩至4小时内。
沈阳广电在苏家屯区的宽带电话服务已形成较为完善的覆盖网络，资费体系具有市场竞争力，建议持续优化极端天气下的网络稳定性，并在新建社区提前部署5G融合接入点。
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