一、狮岭电信宽带客服电话查询方式
狮岭电信用户可通过以下途径获取客服电话：
1. 拨打全国统一服务热线10000号，按语音提示选择宽带业务
2. 查看宽带安装合同书首页标注的专属服务号码
3. 发送短信”CXLL”至10001查询属地客服信息
二、线下服务网点联系方式
狮岭镇设有2个实体服务网点：
- 狮峰路营业厅：广州市花都区狮岭镇狮峰路12号（营业时间：8:30-18:30）
- 阳光路智慧体验馆：阳光中路88号电信大厦1楼（含周末服务）
三、线上官方渠道联系方式
推荐使用的数字化服务渠道：
- 中国电信APP在线客服（24小时智能应答）
- 微信公众号”广州电信”-菜单栏”在线报障”
- 官网服务专区（gd.189.cn）提交工单
四、常见问题与注意事项
若遇电话占线可尝试：
• 避开上午9-10点话务高峰期
• 使用微信公众号提交故障描述及联系方式
• 保留宽带账号信息以便快速核验身份
结论：狮岭电信用户可通过多维度渠道获取宽带服务支持，建议优先使用官方APP和微信平台实现高效沟通。紧急故障建议直接拨打10000号转人工服务。
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