一、通过官网查询营业点地址
沈阳广电宽带官方网站提供营业点查询功能。访问官网后，点击“服务网点”栏目，选择所在区域（如和平区、沈河区等），系统将显示该区域所有营业厅的详细地址和联系方式。
- 打开浏览器，输入沈阳广电宽带官网地址
- 导航至“线下服务”或“网点查询”页面
- 选择行政区划并查看结果
二、拨打客服热线获取信息
拨打24小时客服电话96195，按语音提示选择“网点查询”服务。客服人员可提供距离您最近的3个营业厅信息，包含：
- 具体街道地址
- 营业时间（含节假日安排）
- 实时排队人数预估
三、使用手机APP定位服务厅
下载“沈阳广电”官方APP，在“我的服务”模块中开启定位权限。系统将自动展示周边1公里内的营业网点，支持以下筛选条件：
- 营业状态（正常/临时关闭）
- 业务类型（宽带办理/故障维修/费用缴纳）
- 用户评分（4星以上优选网点）
四、地图导航工具搜索附近网点
在百度地图或高德地图中搜索“沈阳广电宽带营业厅”，地图将标注所有服务网点。点击具体位置可查看：
| 区域 | 名称 | 营业时间 |
|---|---|---|
| 和平区 | 太原街旗舰厅 | 8:30-18:30 |
| 铁西区 | 兴华街服务点 | 9:00-17:30 |
五、常见问题解答
Q：夜间能否办理业务？
A：全市有8个24小时自助服务厅，支持证件复印、缴费充值等基础业务。
Q：需要携带哪些材料？
A：办理宽带新装需携带身份证原件，企业用户需额外提供营业执照复印件。
通过以上五种方式可快速查询沈阳广电宽带营业点信息。建议优先使用官网或APP获取实时数据，如需复杂业务办理，建议提前致电网点确认材料要求。
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