设备硬件老化问题
AD设备长期运行可能导致电源模块、网络接口等部件老化。超过3年使用寿命的设备故障率显著提升，表现为频繁断线或信号衰减。
线路信号干扰
铜缆传输易受电磁干扰，常见于以下场景：
- 线路与强电线路并行铺设
- 潮湿天气导致接头氧化
- 线路超过理论传输距离
配置参数错误
错误配置VPI/VCI参数或PPPoE账号密码会导致连接失败。建议核对以下设置：
- 确认运营商提供的认证协议类型
- 检查MTU值设置（建议1492）
- 验证DNS服务器配置
固件版本过时
2018年前生产的设备存在已知漏洞，建议通过以下步骤升级：
- 访问设备管理界面
- 下载官方最新固件
- 执行本地升级操作
外部环境影响
极端天气、市政施工等外部因素可能导致线路中断。建议用户通过运营商APP实时查询：
- 区域网络状态公告
- 维修进度查询
- 报障工单追踪
定期设备维护、规范线路布设、及时更新固件可有效降低AD设备故障率。建议用户每半年进行设备自检，遇到持续故障应及时联系运营商进行专业诊断。
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