联通宽带App办理流程如何操作？

• 一、下载与安装
• 二、注册与登录
• 三、选择宽带套餐
• 四、填写办理信息
• 五、在线支付费用
• 六、查询办理进度
• 七、售后服务支持

一、下载与安装

通过手机应用商店搜索“中国联通”或“联通宽带”，选择官方应用下载。安装完成后，打开App进入主页。

• 支持系统：iOS 12.0及以上 / Android 8.0及以上
• 应用大小：约85MB

二、注册与登录

首次使用需点击“立即注册”，输入手机号获取验证码完成账号创建。已注册用户可选择：

1. 手机号+密码登录
2. 验证码快捷登录
3. 第三方账号（微信/支付宝）授权登录

三、选择宽带套餐

登录后点击“宽带办理”入口，根据需求筛选套餐类型：

• 按带宽：300M/500M/1000M
• 按合约期：单月/半年/一年合约
• 组合优惠：宽带+手机卡套餐

四、填写办理信息

确认套餐后需提交：

1. 安装地址（精确到门牌号）
2. 户主身份证信息
3. 预约安装时间段

五、在线支付费用

系统生成订单后，支持以下支付方式：

• 微信支付
• 支付宝支付
• 联通钱包余额

六、查询办理进度

在“我的订单”页面可实时查看：

• 订单审核状态
• 工程师联系方式
• 设备物流信息

七、售后服务支持

办理完成后可通过以下方式获取服务：

1. App内智能客服（24小时在线）
2. 拨打10010转人工服务
3. 预约工程师上门检测

结论：通过联通宽带App办理业务全程线上化操作，用户可自主完成套餐选择、信息提交和费用支付，安装进度实时可查，配套售后服务体系完善，建议提前准备好身份证件与安装地址信息以提高办理效率。