网络连接异常
当小米路由器显示已连接但无法上网时,首先检查:
- 宽带账号是否欠费
- 光猫指示灯状态是否正常
- 网线接口是否松动
路由器配置问题
常见配置错误解决方法:
- 登录路由器管理页面(192.168.31.1)
- 检查WAN口设置是否匹配运营商参数
- 尝试切换DNS服务器地址
设备设置错误
终端设备的典型问题包括:
- IP地址冲突导致无法获取网络
- MAC地址过滤功能误开启
- 无线信道干扰严重
固件版本过旧
升级路由器固件的步骤:
- 进入「系统设置」→「固件升级」
- 下载最新稳定版固件
- 等待自动重启完成更新
硬件故障排查
当软件调试无效时,需检查:
- 电源适配器输出电压是否正常
- 路由器散热孔是否堵塞
- WAN/LAN端口是否氧化
通过系统性的排查流程,90%以上的网络故障可通过重启设备、检查配置、升级固件等操作快速恢复。如问题持续存在,建议联系小米官方售后服务。
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