带宽定义与测量方法差异
宽带服务商承诺的带宽值通常指理论最大值，单位是Mbps（兆比特/秒）。而用户实际下载速度使用MB/s（兆字节/秒）计量，1MB/s = 8Mbps。例如200M宽带理论下载峰值应为25MB/s。
设备与网络环境影响
影响实际速度的关键因素包括：
- 路由器性能与WiFi信号强度
- 网线规格（建议使用Cat5e以上）
- 终端设备网卡性能
- 多设备并发占用带宽
应用层协议开销
TCP/IP协议本身存在约10-15%的协议头开销。典型数据传输损耗包括：
- TCP协议头占20字节
- IP协议头占20字节
- 以太网帧头占18字节
网络高峰期波动
互联网服务存在明显的峰谷波动特征：
| 时间段 | 带宽利用率 |
|---|---|
| 20:00-22:00 | 85%-95% |
| 凌晨2:00-5:00 | 30%-45% |
App显示机制解析
联通宽带App显示的带宽数据可能包含：
- 签约带宽理论值
- 最近24小时平均速率
- 实时测速采样值
解决方案建议
建议用户通过以下步骤排查：
- 使用有线连接直接测试光猫
- 访问speedtest.net等第三方测速平台
- 检查后台程序更新/下载行为
- 联系客服查询线路质量报告
带宽差异主要由计量单位转换、网络协议开销、物理环境限制等多重因素导致。建议用户通过标准化测试方法验证实际网速，当持续低于承诺值80%时可申请线路检测。
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