升级流程说明
- 登录中国电信网上营业厅
- 选择”宽带升级”服务专区
- 输入当前宽带账号验证身份
- 选择目标带宽套餐
- 完成在线支付或预约上门服务
资费标准说明
| 套餐类型 | 月费 | 带宽 |
|---|---|---|
| 基础版 | 89元 | 200M |
| 畅享版 | 129元 | 500M |
| 尊享版 | 199元 | 1000M |
设备准备事项
升级前需确认设备支持：
- 千兆光猫（电信可免费更换）
- 超五类以上网线
- 支持Wi-Fi6的路由器（可选）
办理渠道选择
推荐三种办理方式：
- 电信营业厅现场办理
- 10000号客服热线
- 掌上营业厅APP
常见问题解答
Q：升级需要停机吗？
A：线上升级即时生效无需停机，线下办理需预约施工时段
Q：旧设备如何处理？
A：电信工程师上门时会回收旧设备并安装新设备
通过线上或线下渠道均可便捷完成宽带升级，不同套餐资费梯度合理，建议根据实际使用需求选择。升级后建议进行网络测速，如遇问题可拨打10000号报障。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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