确认错误代码类型
当出现安全处理失败提示时，首先需记录屏幕显示的错误代码。常见代码包括：
| 代码 | 含义 |
|---|---|
| ERR-5001 | 证书验证失败 |
| ERR-5003 | 通讯加密异常 |
网络连接检查流程
执行以下网络诊断步骤：
- 检查设备网络指示灯状态
- 使用测试交易验证连接性
- 重启路由器或切换网络模式
系统参数重置步骤
在管理员权限下进行参数初始化：
- 进入系统维护菜单
- 选择「恢复出厂设置」
- 重新配置商户信息
安全证书更新方法
证书过期会导致交易阻断，更新流程包括：
- 连接银联安全服务器
- 下载最新根证书
- 执行双向验证测试
硬件故障排查要点
针对可能存在的硬件问题：
- 检查读卡器接触情况
- 测试密码键盘响应
- 检测主板加密芯片状态
总结建议
建议建立定期维护机制，保留设备日志记录，对于持续出现的故障代码应及时联系设备供应商进行深度检测。同时建议商户配置备用交易终端以保障业务连续性。
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