免流量服务定义
中国电信提供的免流量服务是指特定APP或网站产生的数据流量不计入用户套餐额度。该服务需满足以下条件：
- 指定应用程序范围
- 在有效期内使用
- 符合套餐使用规则
主流套餐类型
| 套餐名称 | 包含APP数量 | 有效期 |
|---|---|---|
| 天翼畅享包 | 15款 | 30天 |
| 5G尊享版 | 25款 | 90天 |
服务申请方式
用户可通过以下渠道办理：
- 电信营业厅APP在线办理
- 发送指定代码至10001
- 线下营业厅办理
使用限制说明
免流量服务存在以下限制：
- 视频清晰度限制
- 广告流量不计入
- 热点分享不适用
常见问题解答
关于免流量服务的典型疑问：
- 国际漫游是否适用？
- 流量超额如何计费？
- 套餐变更后的处理规则
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