问题现象识别
当出现网络频繁断连、多设备无法同时在线或提示IP冲突警告时，需怀疑IP重复问题。典型表现为：
- 同一局域网内设备获取相同IP
- 路由器日志显示地址冲突
- 网络传输速率异常波动
基础设备检查
执行以下基础排查步骤：
- 重启光猫与路由器
- 检查网线物理连接状态
- 确认设备MAC地址无重复
DHCP配置验证
登录路由器管理界面：
| 检查项 | 标准值 |
|---|---|
| 地址池范围 | 192.168.1.100-200 |
| 租期时长 | 建议8-24小时 |
ARP检测方法
通过命令行工具诊断：
- Windows系统执行arp -a
- Linux系统使用arp-scan工具
- 对比MAC地址与IP对应关系
进阶解决方案
若基础排查无效时：
- 升级路由器固件版本
- 划分独立VLAN隔离设备
- 设置静态IP绑定表
通过分层排查法可快速定位IP重复根源，建议优先检查DHCP服务状态与ARP表信息。复杂场景可联系联通技术支持（10010）获取专业网络检测工具。
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