问题概述
联通宽带路由器的LAN1指示灯常亮通常表示该端口已成功连接设备，但若伴随网络无法使用的情况，则可能涉及设备配置异常或硬件故障。本问题常见于新装宽带或路由器重启后。
常见原因分析
可能导致LAN1指示灯常亮但无网络的原因包括：
- 网线接触不良或损坏
- 路由器IP地址分配冲突
- 光猫/路由器固件异常
- 设备过热导致性能下降
解决方法步骤
- 重启设备：拔掉光猫和路由器电源，等待2分钟后重新通电
- 检查网线：更换LAN1端口连接的网线，尝试不同端口测试
- 登录路由器后台（通常为192.168.1.1），检查DHCP服务是否正常开启
- 核对宽带账号密码是否在路由器中正确配置
高级排查建议
若基础操作无效，可尝试：
- 使用电脑直连光猫测试网络连通性
- 通过命令提示符执行
ipconfig /release和ipconfig /renew - 检查防火墙设置是否阻止了网络访问
联系客服指南
当自主排查无效时：
- 拨打联通客服热线10010
- 提供宽带账号和故障现象描述
- 配合技术人员进行远程诊断
- 预约工程师上门检测（如有必要）
LAN1指示灯常亮问题多可通过设备重启和线路检查解决。建议用户优先尝试基础排查步骤，若问题持续需及时联系专业人员处理，避免自行拆解设备造成保修失效。
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