检查物理连接
首先确认光猫LAN2端口与设备的物理连接是否正常：
- 检查网线两端是否完全插入端口
- 尝试更换其他正常工作的网线
- 交叉测试连接其他可用LAN端口
重启网络设备
执行设备重启操作以排除临时故障：
- 关闭光猫电源并等待3分钟
- 断开所有连接线缆
- 重新插接后通电启动
验证设备配置
登录光猫管理界面检查设置：
- 访问192.168.1.1管理地址
- 确认LAN2端口功能是否启用
- 检查VLAN绑定配置参数
检测线路质量
使用专业工具进行线路诊断：
| 项目 | 标准值 |
|---|---|
| 信号衰减 | ≤30dB |
| 信噪比 | ≥15dB |
联系技术支持
当自主排查无效时：
- 记录设备型号和故障现象
- 准备宽带账号信息
- 拨打10010客服专线报修
通过系统化的物理检查、设备重启、配置验证和线路检测，多数LAN2指示灯故障可被准确定位。若问题仍未解决，建议及时联系联通专业技术人员进行深度诊断。
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