红米4电信卡无法上网，如何解决网络问题？

一、问题诊断与基础检查

首先确认SIM卡已正确插入卡槽，建议取出后使用酒精棉片清洁金属触点重新安装。检查手机状态栏是否显示”HD”标识，未开启VoLTE功能可能导致4G网络异常，可通过设置→移动网络→启用VoLTE开启该功能。

二、网络设置优化

进入设置→移动网络→接入点名称(APN)，重置为默认设置或手动创建新APN。电信4G网络建议采用以下参数：

• 名称：CTNET
• APN：ctnet
• MCC：460
• MNC：03

在拨号界面输入*#*#4636#*#*进入工程模式，检查首选网络类型是否为LTE/CDMA auto。

三、SIM卡故障排查

通过以下方法检测SIM卡状态：

1. 将SIM卡插入其他设备测试
2. 前往营业厅更换新卡
3. 检查卡槽是否支持电信频段

若手机支持双卡功能，建议将电信卡置于主卡槽。使用3年以上的SIM卡建议更换，金属触点氧化会导致信号衰减。

四、系统升级与重置

升级至最新MIUI版本可修复网络模块异常，操作路径：设置→关于手机→系统更新。若问题依旧存在，尝试以下重置操作：

• 网络设置重置（设置→连接与共享→重置WLAN、移动数据和蓝牙）
• 恢复出厂设置（提前备份重要数据）

五、硬件检测与售后

通过拨号界面输入*#*#64663#*#*进入硬件检测模式，重点检查以下项目：

若检测到基带未知或IMEI丢失，建议前往官方售后服务中心进行主板检测。