一、SIM卡安装与状态检查
电信卡需安装在卡槽1才能激活网络服务,非电信版机型可能无法支持电信卡。建议取出SIM卡用棉布擦拭金属触点后重新插入,并确认卡槽无变形或异物。若更换其他电信卡仍无服务,可拨号输入*#*#64663#*#*
进入硬件检测界面,查看SIM卡状态是否显示“未知”(需送修)或“正常”(建议更换SIM卡)。
二、网络设置与参数调整
通过以下两种方式调整网络参数:
- 进入「设置」-「移动网络」-「首选网络类型」,选择“CDMA自动”或“自动模式”;
- 在拨号界面输入
*#*#4636#*#*
,于“手机信息”中将网络类型修改为“CDMA auto”或“WCDMA Preferred”(非电信版机型适用)。
同时需确保运营商选择模式为“自动注册”,避免手动锁定错误网络。
三、系统更新与恢复操作
若系统更新后出现异常,建议:
- 检查MIUI系统更新并升级至最新版本
- 通过「设置」-「备份和重置」执行网络设置还原操作
- 尝试恢复出厂设置(需提前备份数据)。
四、硬件故障排查方法
若多张SIM卡均无法识别,可能涉及以下硬件问题:
- 卡槽接触不良:表现为插入SIM卡时无弹窗提示
- 天线模块故障:可通过对比不同区域信号强度判断
- 主板基带损坏:需通过专业设备检测。
五、外部环境因素排除
在山区、地下室等弱信号区域,建议:
- 开启/关闭飞行模式强制刷新网络
- 对比其他电信设备信号强度
- 移动到开阔区域测试。
建议优先排查SIM卡安装与网络参数设置问题,其次通过系统更新或硬件检测定位故障。若为2G基站关闭导致的VoLTE兼容性问题,需确认设备是否支持4G高清通话功能(部分老旧机型可能无法适配)。
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