一、通过官方渠道查询维修电话
- 登录中国移动官方网站，选择“玉溪镇”服务区域，在“宽带支持”栏目中查找联系方式。
- 使用“中国移动APP”，进入“我的宽带”页面，点击“故障报修”查看本地维修专线。
- 拨打全国统一客服热线10086，按语音提示转接至玉溪镇本地服务。
二、联系客服获取实时支持
若需人工协助，可通过以下途径联系：
- 工作时间（8:30-18:00）拨打玉溪镇专属宽带服务热线：0877-95555
- 添加“玉溪移动宽带”微信公众号，发送“维修”获取快速响应
三、线下营业厅咨询方式
玉溪镇设有3个移动服务网点：
| 营业厅名称 | 地址 | 营业时间 |
|---|---|---|
| 玉溪镇中心营业厅 | 人民路128号 | 每日9:00-19:00 |
| 开发区服务点 | 创业大道66号 | 周一至周六 8:30-17:30 |
四、紧急故障报修流程
突发网络故障时建议：
- 检查路由器电源和线路连接
- 重启设备后测试网络
- 拨打紧急维修专线0877-95558（24小时服务）
通过多渠道查询和联系，玉溪镇居民可快速解决宽带问题。建议保存本地专属服务号码，关注官方公众号获取实时更新。如遇复杂故障，维修人员通常在2小时内响应。
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