PON灯的功能解析
联通宽带光猫上的PON（Passive Optical Network）指示灯反映光纤网络注册状态。正常常亮表示已成功连接局端设备，闪烁则代表存在通信异常或正在进行数据交互。
正常闪烁与异常状态对比
设备启动时可能出现以下情况：
- 绿灯慢闪（1秒/次）：光路注册中
- 橙色快闪（0.5秒/次）：软件升级
- 异常状态特征：持续闪烁超过5分钟且无法上网
6种常见故障原因
- 光纤接头污染或弯折
- 分光器信号衰减
- 局端设备维护
- 光猫固件异常
- 线路遭受物理损坏
- 光模块老化失效
自助排查四步法
建议用户依次执行：
- 检查光纤接口是否插紧
- 重启光猫并观察指示灯变化
- 使用酒精棉清洁光纤端面
- 通过联通APP进行设备自检
专业维修指引
当自助排查无效时，需联系10010客服提供以下信息：
- 光猫型号及SN码
- 故障持续时间
- 指示灯颜色变化过程
| 故障类型 | 响应时限 |
|---|---|
| 区域性中断 | 2小时内 |
| 单户故障 | 24小时内 |
结论：PON灯短暂闪烁属于正常通信状态，但持续异常闪烁往往预示线路故障。建议用户掌握基础判断方法，及时通过官方渠道报修，避免自行拆卸设备造成服务中断。
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