检查路由器状态
当Power灯正常但无法联网时，建议优先操作：
- 长按路由器电源键10秒强制重启
- 检查WAN口网线是否松动或氧化
- 观察其他指示灯（如Internet）是否正常
验证光猫连接
光猫设备异常可能导致网络中断：
- 确认光纤接口无物理损伤
- 检查光猫LOS灯是否为熄灭状态
- 尝试用网线直连光猫测试网络
排查网络设置问题
系统配置错误可能影响网络连接：
- IP地址获取模式设置为自动(DHCP)
- 检查DNS服务器是否设置为8.8.8.8
- 禁用代理服务器和VPN连接
联系运营商确认
若以上操作无效，可能是以下原因：
- 宽带账号欠费或绑定异常
- 区域网络设备维护中
- 光猫设备需要更换
建议拨打10010客服热线查询服务状态。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/957924.html
