停机原因自查
当联通卡出现停机状态时，首先需要确认具体原因：
- 账户余额不足导致的欠费停机
- 实名认证信息不完整
- 异常通信行为触发的保护性停机
- SIM卡物理损坏
复机方法总览
根据停机原因选择对应复机方式：
- 在线充值后自动复机（适用于欠费停机）
- 通过联通APP完成实名补登记
- 携带身份证至营业厅办理
- 拨打10010客服热线申请
在线申请步骤
通过中国联通官方渠道在线办理复机：
- 登录中国联通网上营业厅
- 进入「服务」-「停机复机」页面
- 选择「申请复机」并验证身份
- 提交补充材料（如需要）
- 等待系统审核（通常2小时内完成）
常见问题解答
Q：复机后多久能正常使用？
A：在线充值复机即时生效，人工审核流程通常在1个工作日内完成。
Q：夜间停机如何紧急复机？
A：可通过联通手机营业厅APP的24小时自助服务办理。
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