停机类型与恢复时间
联通卡停机分为欠费停机和主动停机两种类型：
- 欠费停机：缴费成功后2小时内自动恢复
- 主动停机：通过官方渠道申请后立即生效，复机需人工操作
- 异常停机：需身份验证后24小时内恢复
在线自助复机流程
通过中国联通APP办理复机：
- 登录APP后进入「服务」页面
- 选择「办理」-「停机复机」
- 验证身份证信息并提交申请
- 等待系统审核（通常10分钟内完成）
线下营业厅办理
需携带以下材料至营业厅：
- 本人有效身份证件原件
- SIM卡物理卡片
- 近期缴费凭证（欠费停机用户）
客服热线操作指南
拨打10010客服热线：
- 按「1」选择普通话服务
- 按「3」进入业务办理
- 通过语音验证个人信息
- 人工客服确认复机需求
复机后注意事项
成功复机后建议：
- 重启手机确保信号正常
- 检查账户余额防止二次停机
- 验证通话和上网功能是否恢复
联通用户可根据停机类型选择对应复机方式，建议优先使用在线渠道快速完成操作。如遇复杂情况，可携带证件至营业厅办理。保持账户余额充足是避免停机的最佳方案。
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