覆盖区域说明
- 中心城区（含人民路、胜利大街）
- 高新开发区全域
- 西郊新村等15个行政村
- 大学城周边新建社区
申请流程详解
办理移动宽带需遵循以下步骤：
- 通过官方网站查询具体地址覆盖状态
- 准备身份证原件及复印件
- 选择适合的带宽套餐
- 签订两年期服务协议
办理方式选择
用户可通过以下渠道办理业务：
- 线下营业厅（建设路旗舰店）
- 移动APP在线申请
- 社区代理服务点
常见问题解答
Q：农村地区如何申请？
A：可通过村委会便民服务站提交申请材料。
Q：安装需要多长时间？
A：城区3个工作日内完成，农村地区不超过7日。
服务承诺
所有用户享受7×24小时网络保障，故障报修后城区2小时内响应，农村地区不超过6小时。
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