自动注销时限说明
中国联通预付费用户停止使用后，系统将在以下周期自动注销：
- 连续欠费停机满90天
- 无任何通信行为记录超过120天
- 账户余额为负值持续60天
停机保号周期规则
办理停机保号业务的用户需注意以下要点：
- 最长连续保号期限：6个月
- 每月保号费用：5元/月
- 可线上办理次数：每年3次
账户余额处理方式
| 状态 | 处理方式 |
|---|---|
| 主动注销 | 余额全退 |
| 自动注销 | 余额冻结 |
| 停机保号 | 余额保留 |
业务办理渠道说明
用户可通过以下途径办理相关业务：
- 中国联通手机APP（7×24小时）
- 线下营业厅（工作日9:00-18:00）
- 10010客服热线（语音自助服务）
用户需特别注意不同业务状态下的处理时限，建议定期查询账户状态。保留有效联系方式可及时接收运营商提醒，避免号码异常注销造成损失。
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