基本身份证明
办理电信宽带需提供以下基础材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 近期手机实名认证截图（需与身份证一致）
- 居住证明（房产证/租房合同/物业证明）
办理方式选择
根据办理渠道不同需补充材料：
- 线下营业厅：签署纸质业务协议
- 线上办理：电子签名确认单
套餐选择材料
| 套餐类型 | 带宽 | 合约期 |
|---|---|---|
| 家庭套餐 | 300M | 24个月 |
| 企业套餐 | 1000M | 36个月 |
特殊需求证明
特殊业务需额外材料：
- 企业用户：营业执照副本
- 学生优惠：有效学生证
办理后注意事项
业务生效后需注意：
- 保留业务受理单
- 3个工作日内等待装机通知
- 设备押金收据妥善保存
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