原因分析
联通宽带频繁断线通常由以下因素导致：
- 光猫/路由器过热或固件过时
- 光纤接口氧化或物理损伤
- 同一时段多设备并发下载
- DNS服务器响应异常
- 区域性网络设备故障
设备检测指南
按照以下顺序排查硬件问题：
- 检查光猫指示灯状态（正常应为绿色常亮）
- 测试直连光猫时的网络稳定性
- 使用测线仪检测网线八芯连通性
- 记录路由器连续运行时间
网络优化方案
通过以下设置提升连接质量：
- 主DNS：119.29.29.29
- 备用DNS：114.114.114.114
在路由器管理界面启用「智能QoS」功能，优先保障视频会议等实时流量。
专业维护建议
当自主排查无效时应当：
- 拨打10010要求线路质量检测
- 申请光功率测试（正常值：-8dBm至-25dBm）
- 要求更换老旧ONT终端设备
通过系统性排查硬件故障、优化网络配置、及时进行专业维护，可有效解决90%以上的宽带断线问题。建议用户建立定期重启设备的维护周期，并关注联通官方发布的区域网络维护公告。
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