问题现象描述
部分用户反馈在iPhone 4S中插入中国电信SIM卡后，出现无信号、无法拨号或网络连接失败的情况，即使已开通电信服务且卡槽功能正常。
原因分析
iPhone 4S的硬件兼容性存在以下限制：
- 仅部分版本支持CDMA 2000网络（电信3G制式）
- 未预置中国电信的VoLTE配置文件
- 运营商锁定策略导致SIM卡识别异常
解决方法步骤
- 确认机型版本（设置 > 通用 > 关于本机，查看Model编号）
- 升级系统至iOS 9.3.6最新版本
- 手动更新运营商设置（设置 > 通用 > 关于本机）
- 联系电信运营商获取专用配置文件
适用机型列表
| 机型 | 网络支持 |
|---|---|
| iPhone 4S（CDMA版） | 电信3G |
| iPhone 5及以上机型 | 电信4G/5G |
常见问题解答
- 如何识别CDMA版？
Model编号为A1387（美版）或A1431（国行）
- 是否支持4G网络？
全系iPhone 4S均不支持电信4G
由于硬件限制，仅特定版本的iPhone 4S可支持电信3G网络。建议用户通过系统升级、运营商配置更新尝试恢复功能，或考虑更换支持VoLTE的后续机型。
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