一、套餐自动续订陷阱
中国移动通过”优惠套餐到期自动续订”机制,在未明确告知用户的情况下将短期优惠转为长期合约。部分用户反映办理时宣称”无约束”的套餐,到期后自动转为高价资费套餐,且解约时需支付违约金。
二、流量计费暗藏玄机
5G套餐流量计费存在多重隐形规则:
- 定向流量仅限特定内容,但APP内广告、弹幕等仍消耗通用流量
- 超出套餐流量按0.29元/MB计费,1GB费用高达300元
- 省内/全国流量未作明显区分,跨省使用产生额外费用
三、网速分级收费机制
移动5G套餐存在隐藏的网速分级系统:
套餐档位 | 峰值网速 |
---|---|
128元档 | 300Mbps |
198元档 | 500Mbps |
298元档 | 1Gbps |
该分级标准未在套餐说明中明确标注,导致用户实际网速与预期不符。
四、合约解约双重标准
套餐办理与解约存在不对等条款:
- 合约签订时通过身份证照片即可快速生效
- 解约需等待48小时以上审核流程
- 违约金计算标准不透明
五、隐藏收费项目清单
用户账单中常见隐形收费包括:
- 来电显示费(6元/月)
- 流量结转服务费
- 5G网络接入费
中国移动5G套餐存在系统性隐形消费问题,涉及自动续约、流量计费、网速分级等关键环节。建议消费者办理套餐时重点核查:合约期限条款、流量使用规则、网速承诺标准等核心要素,必要时通过12300电信用户申诉受理中心维权。
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者:编辑员。禁止采集与转载行为,违者必究。出处:https://www.9m8m.com/960387.html