官方网站查询
访问mysim官方网站，登录账户后可在「我的套餐」页面查看当前流量使用情况。操作步骤如下：
- 打开浏览器访问www.mysim.com.hk
- 点击右上角「用户登录」
- 输入手机号码和验证码
- 进入「套餐管理」查看详情
手机App查询
下载并安装mysim官方移动应用，主要功能包括：
- 实时流量监控
- 套餐剩余量显示
- 自动续订设置
- 历史用量查询
短信查询方式
发送指定指令至运营商代码：
| 功能 | 指令 |
|---|---|
| 流量查询 | #123*1# |
| 套餐详情 | DATA至12345 |
线下门店咨询
全港设有超过50个服务网点，可携带身份证件到以下地点查询：
- 指定便利店合作点
- 运营商直营店
- 地铁站服务柜台
客服热线查询
拨打24小时客服热线(852) 1234 5678，按语音提示操作：
- 选择语言（粤语/普通话）
- 按「2」进入流量查询
- 输入手机验证码
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