一、预约方式
用户可通过以下三种途径预约珠海移动宽带上门安装服务：
- 官方网站：登录中国移动珠海分公司官网，在“宽带服务”栏目填写预约表单
- 客服热线：拨打10086按语音提示转接宽带专席人工服务
- 线下营业厅：携带证件前往珠海任意移动营业厅办理预约
二、所需材料
办理宽带安装需准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 安装地址的房产证明或租赁合同
- 预存费用的银行卡/移动支付账户
三、安装流程
- 预约成功后1个工作日内接听确认电话
- 技术人员按约定时间上门勘测线路
- 签订服务协议并完成费用支付
- 进行设备安装与网络调试
四、注意事项
安装前请确保：
- 室内已预留光纤接入端口
- 电源插座位于设备安装区域2米范围内
- 工作时段（8:00-20:00）家中留人值守
五、常见问题
Q：安装是否需要额外收费？
A：套餐内包含标准安装服务，特殊布线需求需另行协商
| 套餐类型 | 月费 | 带宽 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 88元 | 300M |
| 家庭尊享版 | 128元 | 1000M |
通过本文指南，用户可高效完成珠海移动宽带安装预约，建议提前准备材料并了解注意事项，以确保安装过程顺利。如有特殊需求请提前与客服沟通确认。
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