一、办理前准备
准备好身份证原件、银行卡/支付宝、房屋产权证明或租赁合同。确认所在小区支持联通宽带覆盖，可通过官网查询或拨打10010咨询。
- 有效身份证件扫描件
- 安装地址证明文件
- 支付工具预存300元押金
二、在线视频办理步骤
- 登录联通营业厅APP选择”视频办理”
- 连接在线客服进行身份验证
- 通过屏幕共享确认套餐内容
- 电子签名确认协议
- 完成线上支付
三、线下营业厅办理
携带所需材料到指定营业厅，通过自助服务机选择”视频客服”选项，工作人员将通过远程视频指导完成办理流程。
四、常见问题解答
- 工作时段办理：2小时内生效
- 非工作时段：次日10点前生效
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