检查物理连接状态
首先确认光猫各接口连接状态：
- 光纤接口是否牢固插入且无折损
- LAN口网线连接路由器的指示灯状态
- 电源适配器是否正常供电
登录管理界面验证
通过浏览器访问192.168.1.1执行以下操作：
- 输入默认账号密码（admin/admin）
- 在系统信息页检查光信号强度（建议值：-8dBm至-28dBm）
- 核对PON注册状态是否为”已认证”
配置参数恢复指南
当检测到参数异常时：
- 导出当前配置文件备份
- 在维护菜单执行出厂重置
- 重新导入运营商提供的标准配置文件
防火墙设置检查
异常配置可能触发安全规则：
| 项目 | 标准值 |
|---|---|
| SPI防火墙 | 启用 |
| DoS防护 | 中级 |
| 端口过滤 | 禁用 |
联系技术支持
当自主排查无效时，请准备以下信息：
- 光猫设备型号和硬件版本
- 当前软件版本号
- 错误代码截图
通过系统化的物理检查、参数验证、配置重置流程，可解决90%以上的参数配置异常问题。建议定期备份配置文件，遇到持续性故障时及时联系运营商获取专业技术支持。
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