办理条件说明
申请宽带报停服务需满足以下基本条件：
- 宽带合约期已满
- 无未结清费用
- 设备无损坏丢失
身份证明材料
办理时需携带有效身份证件：
- 申请人身份证原件
- 与账户名称一致的身份证复印件
- 企业用户需提供营业执照副本
设备相关材料
需完整归还宽带设备并提交：
| 设备类型 | 数量 |
|---|---|
| 光猫终端 | 1台 |
| 机顶盒 | 1台 |
| 电源适配器 | 全套 |
合同协议材料
需携带原始签约文件：
- 宽带服务协议原件
- 设备借用协议复印件
- 最近一期缴费凭证
代办附加材料
委托他人办理需补充：
- 委托人亲笔签名的授权书
- 受托人身份证原件及复印件
- 关系证明（亲属代办时）
注意事项
建议提前3个工作日通过10086客服预约办理，设备归还后请索取回收凭证。合约期内办理需支付违约金，具体金额以合同约定为准。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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