常见断网原因
联通宽带频繁断网可能由以下因素导致：
- 区域网络设备过载运行
- 光纤线路意外受损
- 系统升级维护操作
- 极端天气环境影响
设备故障影响
机房核心设备故障通常需2-4小时修复，涉及硬件更换时可能延长至6小时以上。分布式节点故障一般在1小时内恢复。
线路维护周期
计划性维护通常提前3天公告，影响时长不超过：
| 维护类型 | 预计时长 |
|---|---|
| 常规检测 | 30分钟 |
| 设备扩容 | 2小时 |
| 光缆割接 | 4小时 |
用户应对措施
建议用户通过以下步骤排查：
- 重启光猫和路由器
- 检查光纤接口连接状态
- 拨打10010查询服务公告
常规故障通常在6小时内修复，复杂问题需1-3个工作日。建议用户关注官方服务渠道获取实时修复进展。
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